✅ 유료방송 환급금 신청안내

유료방송 서비스 이용자의 권익보호를 위해 유료방송 서비스의 해지 과정에서 발생한 미환급액 정보를 온라인상으로 실시간 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익서비스입니다. 아래 링크를 통해서 간편하게 유료방송 환급금 조회 및 신청하세요.


✅ 유료방송 환급금이란?

유료방송 서비스 가입자가 당해 서비스의 해지를 원하는 경우 해지 시점까지의 정산 요금을 납부한 후 해지하고 있으나, 사후 정산결과 선납(당월 요금을 월초에 미리 납부하고 월말 이전에 해지), 요금 이중납부(직접납부 및 자동이체), 장비보증금 미수령 등의 사유로 발생된 과오납금을 말합니다.


자주 묻는 질문

• 모든 유료방송 사업자의 미환급액 조회가 가능한가요?

본 유료방송 정보조회 서비스는 한국케이블TV방송협회 회원사와 위성방송사(KT스카이라이프)가 참여하고 있습니다.

• 환급은 본인 계좌로만 가능한가요?

신청인 본인의 실명계좌를 통해서만 환급이 가능합니다.

• 실명확인이 되지 않는 경우 어떻게 하나요?

주민등록번호와 성명을 바르게 입력하여도 실명확인이 되지 않는 경우에는 NICE평가정보(주)로 실명등록을 하시기 바랍니다.

• 신청한 환급금액과 실제 입금액이 다를 수 있나요?

유료방송 사업자에서 선지급 된 경우 등 환급신청급액과 실제 입금액이 다를 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 유료방송사업자 고객센터에 문의하시기 바랍니다.